A Prolagos preparou esquema especial de atendimento aos clientes no feriado de Corpus Christi, nesta quinta-feira (31). Neste dia, não haverá expediente nas lojas da área de concessão e o atendimento será realizado pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) que funcionará 24 horas e estará à disposição por meio dos números 0800-7020-195 (área de concessão) e (22) 2621-5095 (demais localidades) ou pelo WhatsApp (22) 99722-8242, das 8h às 17h. 

Os clientes também têm à disposição os canais digitais da empresa, como a agência virtual, que pode ser acessada pelo site www.prolagos.com.br e ainda o aplicativo Prolagos, onde é possível ter acesso à segunda via da conta, histórico de consumo, aviso sobre vencimento de débitos, pagamento da conta e inclusão no débito automático.

Durante o feriado os sistemas de tratamento e distribuição de água, bem como de coleta e tratamento de esgotos vão funcionar 24 horas. Equipes do setor operacional da concessionária estarão de plantão para o atendimento de qualquer emergência na área de concessão. Na sexta-feira (1º) as lojas de todos os municípios atendidos pela Concessionária funcionarão normalmente, das 8h às 17h, assim como o whatsapp.